Última atualização: 29 de junho de 2026
A M2B Embalagens valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, fornecedores, parceiros e demais pessoas que interagem com seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio deste site e de nossos canais de atendimento.
1. Identificação do controlador
A controladora dos dados pessoais é a MM Embalagens LTDA, empresa que atua sob o nome fantasia M2B Embalagens, inscrita no CNPJ sob o nº 07.403.886/0001-63.
Endereço cadastral: Rua Pedro Pinheiro Diniz, 50 – Centro, Ibirité – MG, CEP 32400-200.
Endereço de atendimento informado no site: R. Silveira, 184 – Centro, Ibirité – MG, CEP 32400-100.
E-mail: comercial@embalagensm2b.com.br
Telefone / WhatsApp: (31) 3533-4049
2. Quais dados pessoais podemos coletar
A M2B Embalagens poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados automaticamente durante a navegação no site.
2.1. Dados fornecidos pelo usuário
Podemos coletar dados como:
- nome;
- sobrenome;
- telefone;
- WhatsApp;
- e-mail;
- empresa;
- CNPJ ou CPF, quando informado em formulário;
- cidade e estado;
- mensagem enviada pelo usuário;
- informações relacionadas a pedidos, dúvidas, orçamento ou atendimento;
- dados enviados por formulário, e-mail, WhatsApp, telefone ou outros canais de contato.
2.2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação no site, também poderemos coletar:
- endereço IP;
- data e horário de acesso;
- páginas acessadas;
- tempo de permanência no site;
- tipo de dispositivo;
- navegador utilizado;
- origem do acesso;
- interações realizadas nas páginas;
- cookies e tecnologias semelhantes.
3. Para quais finalidades usamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- responder solicitações enviadas pelo site;
- realizar atendimento comercial;
- elaborar e enviar orçamentos;
- entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;
- identificar necessidades do cliente;
- fornecer informações sobre produtos e soluções em embalagens;
- processar solicitações de compra, pedido ou orçamento;
- melhorar a experiência de navegação no site;
- analisar métricas de acesso, desempenho e conversão;
- realizar ações de marketing, comunicação e relacionamento;
- cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais;
- prevenir fraudes, proteger direitos e garantir a segurança do site.
4. Bases legais para o tratamento dos dados
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:
- consentimento do titular;
- execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse da M2B Embalagens;
- proteção do crédito, quando aplicável.
5. Envio de comunicações
A M2B Embalagens poderá utilizar os dados fornecidos para enviar comunicações relacionadas a atendimento, orçamentos, produtos, novidades, conteúdos, ofertas e relacionamento comercial.
O usuário poderá solicitar o encerramento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, pelos canais de contato informados nesta Política.
6. Compartilhamento de dados pessoais
A M2B Embalagens poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para suas atividades, como:
- fornecedores de hospedagem de site;
- plataformas de formulário, CRM, automação e atendimento;
- ferramentas de análise de dados e métricas;
- ferramentas de marketing e publicidade;
- prestadores de serviços administrativos, comerciais, contábeis, jurídicos ou tecnológicos;
- parceiros logísticos ou comerciais, quando necessário para atendimento;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
O compartilhamento será realizado apenas quando necessário e de acordo com a legislação aplicável.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
O site da M2B Embalagens poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar métricas, personalizar a experiência do usuário e apoiar ações de marketing.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo atendimento, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais, defesa de direitos e manutenção de registros internos.
Após o término da finalidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for permitida ou exigida por lei.
9. Segurança dos dados
A M2B Embalagens adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, o usuário também deve adotar cuidados ao navegar na internet, utilizar seus dispositivos e compartilhar informações pessoais.
10. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- revisão de decisões automatizadas, quando existentes.
11. Como exercer seus direitos
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:
E-mail: comercial@embalagensm2b.com.br
Telefone / WhatsApp: (31) 3533-4049
A M2B Embalagens poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança do processo.
12. Dados de menores de idade
O site da M2B Embalagens não é direcionado a menores de idade. Caso dados de menores sejam eventualmente enviados por meio dos canais de contato, o tratamento ocorrerá apenas quando necessário e conforme a legislação aplicável.
13. Transferência internacional de dados
Algumas ferramentas de tecnologia, hospedagem, marketing, atendimento ou análise utilizadas pela M2B Embalagens poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil.
Nesses casos, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável para garantir a proteção dos dados pessoais.
14. Alterações desta Política de Privacidade
A M2B Embalagens poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações legais, operacionais, tecnológicas ou comerciais.
A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.
15. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
M2B Embalagens
Razão social: MM Embalagens LTDA
CNPJ: 07.403.886/0001-63
E-mail: comercial@embalagensm2b.com.br
Telefone / WhatsApp: (31) 3533-4049
Endereço de atendimento: R. Silveira, 184 – Centro, Ibirité – MG, CEP 32400-100